La nouvelle version de CRM Vtiger 5.1.0 est disponible…

Solution de gestion de la relation client , le CRM Vtiger s’est enrichi de nouvelles fonctionnalités.

Il assure une  automatisation pertinente du cycle complet des ventes (avant-vente, vente, après-vente), et se distingue par :

·         Sa simplicité d’utilisation depuis un navigateur internet,

·         La centralisation, le partage et la distribution contrôlée de l’information client au sein de l’entreprise,

·         Une technologie transparente (Open source) sans aucune contrainte d’éditeur,

·         Un prix et un coût de possession ultra-compétitif

·         Des possibilités de personnalisation infinies

·         Une richesse fonctionnelle des plus complète,

·         Une pérennité sur le marché garantie par le dynamisme de la communauté,

·         Un système de workflow et d’alerte paramétrable,

·         Un portail client avec un système de gestion des tickets d’incidents,

·         Un couplage téléphonie informatique (CTI) adapté pour déployer un centre de contact multicanal,

·         Un tableau de bord avec un suivi synchronisé des indices clés,

·         Un système de reporting performant et de suivi statistique en temps réel,

·         Et bien d’autres avantages…

Vtiger rend la technologie des centres de contact multicanal accessible au PME, sans investissement superflu et pour des coûts de fonctionnement modéré.

Vous souhaitez faire évoluer votre système dédié à votre relation client  ?

Contact : contact@webconsult.org

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